航空票务员
一、招聘要求
1.学历:大专及以上学历,专业不限
2.年龄:18-25周岁
3.身高:女:158cm以上 男:170cm以上
4.具有较强的语言表达、沟通能力、普通话标准,无明显地方话口音;
5.视力正常,裸眼势利不低于0.1无色盲,色弱,斜眼。
二、主要工作职责:
1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
三、工资待遇
1、试用期1-3个月,工资2000左右
2、试用期过后,签订劳务合同,底薪2400-3000+提成,综合工资3500-5000元,五险一金,双休,提供住宿。
四、就业去向
面向全国各大航空公司直属票务中心,直属售票大厅,航空服务公司,各大民航系统商旅预定中心,从事航空商旅与票务工作。
根据录用条件经过面试,合格参加统一体检,签订就业保障协议,培训后报道上岗。
|